Vous découvrez nos couvre-poches et vous vous posez des questions avant de commander ? C'est tout à fait normal. On répond ici aux questions que l'on nous pose le plus souvent. 😊
🩺 Est-ce compatible avec ma poche de stomie ?
Oui, nos couvre poches sont compatibles avec toutes les marques et tous les modèles : Coloplast, Hollister, Convatec, B. Braun, Salts, et bien d'autres.
L'ouverture s'adapte au diamètre de votre anneau de couplage. Lors de votre commande, indiquez simplement la marque et la référence de votre poche — nous nous chargeons du reste.
💡 Vous ne connaissez pas votre référence ? Pas de soucis ! Elle est souvent indiquée sur votre poche, sur les boites ou sur votre ordonnance. Si vous ne la trouvez pas, ce qui arrive, contactez nous — souvent une photo de la poche nous suffit.
👐 Comment se met le couvre poche ?
Le couvre poche se glisse simplement par-dessus votre poche de stomie, comme une housse. L'ouverture circulaire se positionne autour de votre anneau de couplage.
La pose prend quelques secondes une fois qu'on a le geste !
💬 Un doute sur la pose ? N'hésitez pas à nous contacter, nous vous guidons volontiers.
🚿 Puis-je vider ma poche avec le couvre poche ?
Oui, tout à fait. Le couvre poche ne gêne pas la vidange. L'ouverture en bas permet d'accéder facilement au robinet ou à l'attache de vidange selon votre modèle.
Vous n'avez pas besoin de retirer le couvre poche pour vider votre poche — c'est justement pensé pour ça.
🎨 Comment choisir le bon modèle ?
Nos couvre-poches sont organisés par univers — choisissez celui qui vous ressemble :
👩 Pour FemmesMotifs féminins, fleurs, dentelles, couleurs douces
👨 Pour HommesMotifs sobres, sportifs, discrets
🧒 Pour EnfantsMotifs joyeux, animaux, personnages colorés
🎨 PersonnalisésVotre tissu, votre motif — on crée pour vous
🧺 Comment entretenir mon couvre poche ?
Lavable en machine à 30/40°C. Ne pas sécher en sèche-linge. Repassage à l'envers.
💡 Nous recommandons d'en avoir 3 ou 4 pour alterner facilement pendant le lavage.
⏱️ Quel est le délai de livraison ?
Chaque couvre poche est fabriqué à la main dans notre atelier en France, après réception de votre commande. Le délai est d'environ 8 à 10 jours ouvrés.
Ce délai est le temps nécessaire pour confectionner votre couvre poche avec le soin qu'il mérite — pas à la chaîne, mais rien que pour vous. 🧵